Refund policy

  • Du är välkommen att returnera produkter som är i ursprungligt skick inom 14 dagar efter att du har mottagit beställningen. Vi tar ut en returavgift på 70 SEK som dras av från det belopp som ska återbetalas.
  • För att vara berättigad till full återbetalning måste varan returneras i sitt ursprungliga skick, utan att ha använts (förutom för provning), skadats, tvättats, ändrats eller sakna lappar/etiketter. Om något av dessa kriterier inte uppfylls har vi enligt lag rätt att dra av en avgift för varans försämrade värde.
  • Vi har rätten att neka returer som skickas efter 14 dagar eller på annat sätt som inte överensstämmer med vår returpolicy. Om en retur nekas kan vi returnera varorna till din huvudleveransadress, men du kommer att behöva betala för leveranskostnaderna.
  • Om produkterna är defekta eller sönder när de levereras bör du alltid kontakta kundsupport. På kundsupport kommer du att få information om hur du ska returnera produkterna för att få en komplett återbetalning.
  • Varje artikel kommer att bli utvärderad separat vid retur. Om vi tar emot en vara som har skickats tillbaka i dåligt skick har vi rätt att vägra att ge återbetalning.
  • För att byta ut din vara mot en annan färg eller storlek måste du returnera den vara du inte önskar och göra en separat beställning för den önskade vara
  • Återbetalningar kommer att göras tillbaka på det sätt som användes för ursprunglig betalning.
  • För retur kontakta vår kundsupport. Vi strävar efter att behandla din retur och utfärda en återbetalning inom 14 dagar.